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 Betreff des Beitrags: Regeln für den Supportbereich
BeitragVerfasst: 16. Jul 2010, 13:01 
Hoher Lord
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Es kann immer wieder passieren, dass es zu der einen oder anderen Schwierigkeit im Forum kommt. Egal ob nun mit der Bedienung, mit der Technik oder sonst etwas.

Natürlich helfen wir jederzeit gerne, aber wir sind auch nur Menschen und wir haben auch ein echtes Leben nebenher laufen. (Ja, man glaubt es kaum.)


  1. Deswegen gilt... habt etwas Geduld, bis eure Fragen beantwortet werden. Wir kümmern uns darum, sobald wir Zeit haben. Es hilft auch nicht, das Problem doppelt und dreifach zu Posten. Es wird trotzdem nicht schneller gehen.
  2. Das führt und gleich zu Punkt zwei. Bevor ihr ein Problem postet, schaut bitte, ob es das Thema nicht schon gibt.
  3. Und das wiederum führt uns zu Punkt drei. Wählt bitte einen aussagekräftigen Titel, damit den anderen Usern das Suchen erleichtert wird. Und auch wir gleich auf den ersten Blick erkennen, was auf uns zukommen könnte.
    Also nur mal als Warnung: Topics mit dem Titel "Ich brauche Hilfe." Oder etwas wie diesen ignorieren wir gerne.

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